Общие вопросы
Используйте этот адрес для вопросов по аккаунту, технических проблем и проблем с бронированием.
Поддержка
Свяжитесь с нами
Если вам нужна помощь с бронированиями, аккаунтами, настройкой провайдера или доступом к платформе, используйте один из каналов ниже.
Бизнес
Используйте этот адрес для подключения провайдеров, делового сотрудничества и партнёрских запросов.
Время ответа
В течение 1–2 рабочих дней
Для срочных вопросов по бронированию или аккаунту укажите ID брони, имя провайдера и краткое описание проблемы.
Перед обращением в поддержку
- Укажите email аккаунта или ID пользователя.
- Если проблема связана с бронированием, укажите ID брони и имя провайдера.
- Для проблем с настройкой провайдера укажите URL страницы и краткое описание действия, которое вы пытались выполнить.
- Для технических проблем укажите видимое сообщение об ошибке и страницу, где она возникла.